初冬寒意渐起，服务暖意更盛。近日，南关分中心联合贷款经办中心再次走进国家级创新服务平台、省双创示范基地——摆渡创新工场，开展公积金政策宣讲活动。此次宣讲同步开启线上直播，通过“线上+线下”联动宣讲的创新形式，让公积金“好政策”广泛覆盖职工群众，让公积金“好声音”持续搭建惠民桥梁。

　　灵活缴存细拆解 贷款政策深解读

　　此次活动聚焦灵活就业人员自愿缴存及新建商品房公积金贷款新政，将公积金“缴+用”的组合惠民政策精准进行推广。一方面围绕灵活就业人员自愿缴存住房公积金的开户条件、缴存方式、账户管理及信息修改等实际问题展开详细讲解，另一方面全面介绍新建商品房公积金贷款的申请资格、额度计算、办理流程及材料清单等常见问题。同时通过一个个简单易懂的案例，把灵活就业人员公积金贷款政策一次性为大家讲明白、讲透彻，让政策从纸面落到具体生活场景中，从“听懂”到“会用”，切实提升职工群众的获得感。

　　双线互动提质效 广泛覆盖秒触达

　　本次活动采用线下宣讲加线上直播的模式进行，提前通过摆渡创新工场向辐射范围内的广大园区服务对象和街道群众发布直播通告，以线下宣讲为主体，同步开启线上直播通道，让有需要的听众足不出户就能“零距离”获取公积金政策信息。宣讲后设置的互动答疑环节，既为到场群众提供个性化公积金政策指导，也将线上网友关注的常见问题进行了梳理集中介绍。双线联动的形式，既保障了现场听众体验的深度，同时打破空间限制，拓展了宣讲服务覆盖的广度，进一步实现了公积金服务体验的升级。

　　政策宣讲有温度，民生服务无止境。从单次服务到持续跟进，南关分中心与贷款经办中心的“联合赴约”，既是公积金服务从“面对面”到“屏对屏”的延伸，也是民生保障从“单次传递”到“持续陪伴”的升级，是公积金服务精准化、常态化、信息化的创新实践。接下来，南关分中心将继续以群众需求为导向，持续联动相关部门，把公积金惠民政策送到更多群众身边，让安居保障的暖意传递千家万户，成为群众生活里触手可及的安居底气。

初审：郭天虹

复审：孙明星

终审：朱艳艳