为进一步提高公积金服务质量,扩大公积金政策覆盖面,增强公积金服务效能,梅河口分理处主动出击,深入国网辽源供电公司现场,开展了一场公积金政策宣传活动。通过面对面交流、点对点解答,提升了公积金政策知晓率。
发问卷探需求,精心筹备提升服务质效
分理处工作人员事先发放精心设计的调查问卷,广泛收集了职工关于公积金提取和贷款的疑问与需求,基于一手数据,有的放矢地制作宣传材料,包括《长春市住房公积金管理条例》、提取手册、贷款清单等,清晰展示出提取和贷款所需材料,确保宣传内容的精准性和实用性。

宣政策释疑惑,互动交流拉近职工距离
现场分理处工作人员为职工对比了新老提取政策变化,介绍了贷款惠民政策,让公积金利好政策切实减轻职工负担,提升公积金使用效率。分理处工作人员不仅注重政策普及,更强调实际应用。通过现场模拟、案例分析等方式,帮助职工使用“长春公积金”手机APP、微信小程序查询和办理业务,提高服务便捷性。

看反响显成效,深化服务贡献分理处力量
此次宣传活动得到了缴存单位和职工的广泛好评。大家纷纷表示,现场宣传让他们对公积金政策有了更清晰、全面的了解和认识,也更深切地感受到长春公积金为民服务的真挚情怀。
梅河口分理处将继续加大政策宣传力度,创新宣传方式,让长春公积金惠民政策更加深入人心,助力职工实现安居梦。
初审:王丛珊
复审:孙明星
终审:朱艳艳