绿园分中心在日常工作中从细微处入手,始终坚持为公积金缴存企业和职工提供优质服务。无论是面对面的窗口服务还是不见面的线上服务、咨询电话的接听解答,分中心窗口工作人员都以饱满的热情提供贴心到位的服务,屡屡得到企业和职工的赞誉。
近日,长春市汽车冲压件有限公司经办员带着公积金缴存业务中遇到的问题来到绿园分中心咨询求助。分中心的工作人员详细了解了企业现阶段的经营状况和公积金业务中的求助问题,经过充分交流、综合分析,结合企业实际情况,给出分阶段逐步解决缴存问题的具体建议。企业对此表示认同,承诺尽快按此建议形成企业和职工均满意的具体方案,争取“小步快走,提速解决”。
随后,工作人员对住房公积金缴存基数下限调整的保底新政策以及“长春公积金”手机APP、微信小程序新上线的全款购买再交易住房、偿还商业银行住房贷款本息提取住房公积金的操作流程向企业和经办人做了细致介绍。交谈中,经办人对市公积金中心持续推出的便民利民服务新政策、新举措给予了高度评价,对分中心从企业实际出发解决问题的服务态度表示赞赏,同时表示“建议方案”为企业下一步的经营发展提供了信心支撑。

绿园分中心始终以实际行动践行初心使命,不断打磨服务细节,将细致入微的周到服务送到每一户单位和每一个职工身边,真正做到“把方便留给群众,把服务留给政府”。未来,分中心将进一步提升服务热情、服务水平和服务能力,凝心聚力,打造优质政务服务环境,擦亮公积金高品质服务名片。
初审:吴 昊
复审:孙明星
终审:朱艳艳