11月18日，净月分局彩宇大街派出所接到群众报警，生态大街上一超市门口有一位老人摔倒，头部受伤流血，急需帮助。
接到报警后，民警刘炜辉、张真义立即赶往现场，看到一位老人躺在地上，头部有两道鲜明血迹。民警立即上前查看情况，为防止老人失血过多，刘炜辉拿出携带的纸巾和酒精，为老人的伤口消毒并按压止血，同时与120急救中心取得联系。成功止血后，民警经询问得知，老人已耄耋之年，因为道路下雪后结冰不慎摔倒，磕破了脑袋。
“别怕，您现在头晕吗？救护车很快就来了。”张真义期间一边陪老人聊天，询问伤情，舒缓其情绪，一边联系上老人的家属。随后赶来的120急救人员第一时间对老人的头部进行包扎。刘炜辉、张真义全程配合医护人员，小心翼翼地将老人搀扶至救护车内，带至医院做进一步治疗，因送医及时老人并无大碍。
点滴小事暖人心，细微之处显真情。彩宇大街派出所以实际行动践行人民公安的责任与担当，让服务群众更有温度，守护平安更有力量。