为深入贯彻落实《长春市住房公积金管理条例》（下称“条例”），进一步优化营商环境，规范缴存单位的具体实施行为，朝阳分中心以条例宣传为契机，有重点、分阶段地开展系列交流座谈活动。近期，围绕基数调整过程以及职工较为关切的问题，分中心组织辖区部分有代表性的人力资源公司展开专题交流座谈。

　　凝聚共识，谋划事业发展新路径

　　会议伊始，分中心对出席交流座谈的各单位表示了由衷感谢和热烈欢迎；随后，围绕公积金中心近年来在政策实施、服务创新、数字化转型等方面做出的努力和取得的成绩作以简要概述；同时强调，公积金制度是一项惠及群众的重要民生政策，而具体的工作人员，作为传递福音的重要纽带，始终致力于为服务对象提供更加及时准确的信息播报以及高效、便捷、周到的暖心服务，以期能够切实维护缴存单位和职工的实际利益。各单位对分中心的细致服务，纷纷表示认同和赞赏，愿意继续保持积极、和谐的合作关系。

　　互学互鉴，促进服务效能再提升

　　交流中，分中心从真正为服务对象解决实际困惑的角度出发，围绕条例要点，结合业务办理过程中易混淆的、易造成困扰的具体内容，着重进行了总结、梳理和讲解，并提出了明确的解决方案；对于与会经办员现场提出的各类问题，分中心旁征博引、细致作答，力争在有限的时间内加深单位经办员对公积金政策举措的理解和领会；对他们提出的意见建议，分中心认真聆听、一一记录，将尽己所能促进提升管理效能、一以贯之做好服务。交流结尾，分中心对缴存基数的核定、涉及补缴的操作等内容加以强调和讲述，力争在切实保障职工合法权益的同时，也能够推动提升归集业务网办率、最终全面实现“不见面即可办”的政务服务新模式。

　　携手并进，绘就友好合作新篇章

　　此次交流座谈，分中心不仅传递了条例内容，也收获了群众的意见和建议，为进一步优化业务流程、拓展服务内容提供了新思路；而服务对象，则能够将运营状况、面临的实际困难以及确切的业务需求等反馈至分中心，强化双方合作，为促进协作共进奠定了坚实的基础。下一步，朝阳分中心将认真梳理收集的意见建议，及时跟进处理，逐步提升服务质量，为推动公积金事业高质量发展做出贡献。

初审：赵　辰

复审：孙明星

终审：朱艳艳